专访乐乎公寓罗意:长租行业“小阳春”推迟 疫情影响难判断

保定楼市发布 2020-02-13 09:45:37
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各地、各行业虽然已经相继复工,但新冠肺炎疫情的影响仍未过去,近几年在一二线城市快速成长的长租公寓行业,面临着招租难、疫情防控压力大、现金流紧张等问题。同时,近来一些长租公寓企业要求房东降房租、租客涨租金的做法,也受到关注。

      来源:中新经纬客户端2月12日电(薛宇飞)

      各地、各行业虽然已经相继复工,但新冠肺炎疫情的影响仍未过去,近几年在一二线城市快速成长的长租公寓行业,面临着招租难、疫情防控压力大、现金流紧张等问题。同时,近来一些长租公寓企业要求房东降房租、租客涨租金的做法,也受到关注。

  对此,中新经纬客户端专访了长租公寓企业乐乎公寓CEO罗意。罗意坦言,长租行业“小阳春”已经推迟,而由于疫情的不确定性,很难对未来的影响做出准确判断。对于市场上出现呼吁政府部门出台救助措施的声音,他认为,政府的救助侧重于给市场注入信心,真正自救还要依靠自身。

  给很多企业当头一棒

  罗意称,在2019年,不少行业都面临着挑战,长租公寓行业亦是如此,例如,去年下半年,全国多个城市的房租价格出现下调,一些经营不善的企业相继退出。“原本,所有机构都在等着春节过后市场出现回暖。”他说。

  乐乎公寓CEO罗意 受访者供图

  “长租行业有一个淡季,就是在临近春节的一个月到一个半月,整体的退租率、空置率都会上升,一般说来,运营企业会在10月中下旬开始接受短租,调剂整个租期的不平衡。”罗意接着说,今年的春节比较早,企业和从业者都觉得这个冬天没有往年那么漫长,都想着春节之后百废待兴,但突如其来的疫情给了很多企业当头一棒,好像被按下了暂停键。

  就乐乎公寓而言,他称,往年从正月初七、初八开始到正月二十,这十二三天的时间里,整个的招租速度相当于平常一整个月,但这种情况在今年显然没有出现。乐乎公寓运营的门店中超三分之一的业务停止开展,北京、上海、杭州尤甚,广深地区略好。

  “受疫情影响,长租行业‘小阳春’已经推迟。”他说,平台商的租房优惠活动也在往后压。

  新的招租业务难以进行的同时,作为集中式长租公寓,防止社区内出现疫情传播成为摆在企业面前的难题。罗意称,已经返乡过年的这部分租客,现在要大面积复工,如何保证租客有序返回,不要一下子造成整个社区不确定性的快速上升,这背后需要做大量的沟通工作。

  分散式公寓现金流压力更大

  按照业内专家此前的预测,疫情防控或在元宵节前后会出现明显成效。时至今日,新冠肺炎疫情确诊病例数仍在增加,不过截至2月10日,湖北以外新增病例数则出现七连降。这种背景下,预测疫情对经济产生的影响,面临较多不确定性。

  罗意称,近段时间已经有不少关于疫情对经济、对长租公寓行业影响的分析与预测,但他个人认为,这很难做出准确的判断。“直到今天,疫情对长租公寓行业的影响还没有完全体现出来,如果湖北区域的疫情得到很好的控制,它对行业的影响可能是按照季度计算的,也就是两三个月;如果疫情进一步延长,可能就会影响半年以上,这对我们的获客会造成巨大的挑战。”

  “疫情对行业会带来多大的影响,我现在看不到,只是说作为经营者,我们会按照乐观的、中等理性的和偏悲观的几种方式去预测,并制定相应的策略。”他称,目前乐乎公寓做出的是一个中等偏悲观的预测,并没有完全把刹车直接踩到底。

  作为一个靠高效周转运行的行业,长租公寓企业一旦停止招租,就意味着现金流被掐断。罗意对中新经纬客户端分析称,长租公寓企业作为服务机构,成本主要体现在员工工资和获客成本上,在疫情的影响下,现金流肯定会受到影响。如果疫情持续时间较长,不排除一些企业出现资金断裂的风险。

  由于模式不同,各家长租公寓企业面临的现金流压力也不同。对于分散式长租公寓,他认为,多数企业选择的是二房东模式,加上行业淡季、租金下滑的影响,疫情对这类企业的现金流影响更大。集中式公寓属于一次性重投入,在租金回报、疫情总体可控的情况下,现金流覆盖上游租金的问题不大,不过,杠杆运用较高的机构,压力也较大。

  现在涨租并非理性做法

  出租房 中新经纬 闫淑鑫 摄

  疫情之下,几家分散式长租公寓企业的一些做法,在近期引起热议。将房子交给一家头部长租公寓企业管理的房东们表示,为应对疫情,该企业要求他们额外提供时间不等的免租期。有租客称,另一家头部长租公寓机构要求近期续租的租客上涨租金,有的上浮比例在10%-30%之间。

  罗意称,他近段时间也看到过上述声音,但事情的真相还有待求证。不过,作为服务类机构,从企业自救或行业自救角度讲,与房东协商下调房租价格无可厚非,但并非强制,“例如,很多创业企业去跟办公楼业主或供应商做相应的协商,在获得谅解的情况下为企业赢得空间,本身没有问题。”

  此前他还称,由于新冠肺炎疫情尚未达到足够长的周期,还不知道最终损失会多大,现在跟房东谈降租不是时候,信息不对称,都是负和博弈,因此不急于此。

  至于给租客上调租金,他说:“一般正常、理性的企业应该不会选择这个节骨眼去做这种事情。”但他也表示,价格上调与否,是企业的经营行为,市场是不是买单,则要由市场去调节,不宜做过多的道德绑架。

  罗意强调,除了看到租金上涨,也应该看到2019年多个城市租金下滑的事实,去年深圳市许多出租房,价格下调400-500元/月也租不出去。

  企业要以自救为主

  面对疫情对经济环境的影响,不少企业家和行业人士相继发表各自看法,并呼吁政府部门或金融机构出台扶持政策。同时,各级政府部门也有所动作,从多个方面引导、扶持企业,帮助企业共渡难关。

  罗意指出,企业当然欢迎政府做这些事情,但政府部门这个时候出台的政策,更多的是恢复市场信心,企业要积极自救,并以自救为主,只希望于普惠式的救济安排就太理想化了。

  “除了要恢复疫情对经营带来的影响外,更重要的是修复投资者和经营者对经济发展的信心,信心有了,整个长租行业都会重振。”他说。

  在自救方面,积极通过线上方式获客,成为租赁行业的普遍做法。罗意称,乐乎公寓之前主要通过在垂直类平台发布租房信息,现在也尝试短视频、VR等工具远程带客看房。同时,也给予租客较为宽松的入住与退房条件。

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