专访丨袁扬:天勤地产稳健布局地产版图 商业项目蓄势待发

前言：

保定天勤地产成立于1993年，立志于建设城市品质美宅、服务大众优质商业、创造居民美好生活，做好有良心、有责任心、有使命感的新时代生活方式缔造者。在深耕保定房地产市场的二十五年间，既有刚需代表作上林风景，又有高端品质上林熙园，拥有着一批优质业主和潜在客户。

近日，天勤地产携手新老朋友齐聚北京JW万豪酒店，盛大推出了上林云城·街项目。天勤地产首创智能化无人商城，采用新型经营模式，并与众多知名精英企业合作，项目的精彩亮相受到在场来宾的一致好评和赞叹。今天，搜狐焦点网有幸采访到了天勤地产副总经理袁扬先生，请他大家为解读上林云城·街项目独特的招商与经营之道。

本期嘉宾：保定天勤房地产开发有限公司副总经理袁扬先生

完善配套商业服务 首创无人化购物商城

搜狐焦点网：在这样的市场背景下，上林云城·街是怎样诞生出来的？

袁扬：随着这几年天勤地产在住宅市场的发力，打造了上林风景和高端项目上林熙园，在对客户服务的过程中，逐渐了解到客户对商业和住宅配套的需求。于是我们成立了一个专业研究商业项目的班子，对商业服务理念的创新进行了深入的研究和探讨，于是首创了无人化购物商城，上林云城·街因此应运而生。

搜狐焦点网：目前也有个别无人商场和超市存在，比如阿里巴巴和京东都有各自的无人超市，但更多的商业业态还是比较普通大众化的。上林云城·街的无人商城与普通的商场以及无人超市有什么区别？会对消费者的消费行为产生什么影响？

袁扬：我们的无人商城与普通商城和无人超市的服务对象和服务理念完全不同。

首先，上林云城·街的客户群体定位清晰，以90后和00后群体为主。其次，我们的项目与周边的商超相比差异化明显。周边大型商超的营业时间一般到晚上九点左右，而我们计划将项目的服务时长延伸到夜间两点左右。这是在住宅产品精细化以后，我们进行的产业升级，增强了商业的服务功能。

无人超市属于快频次、低消费额度、随机性强的产品，而我们的无人化购物商城与之不同，首先我们是会员制度，消费者消费具有目的性，单笔消费可能在五百至两千元间。另外，对于企业来说，晚间九点后的人员成本相对较高。在雇佣制下，雇人方面是企业的痛点，无人化购物商城就很好的节约了企业的人工成本，将资本更多投入到软硬件的服务上。

在会员制的无人化购物商城消费时，消费者将同时拥有尊崇感、私属感、自豪感和荣誉感。其次，在无人化购物商城购物时不会被人打扰，也没有人向消费者推销任何产品，消费者自行试穿试用，满意再结账。它既具有线上购物的选择性，又能够接触到真实的商品，有很强的触感和体感，超越了线上购物的局限性。

强势品牌助力商城发展 新项目拭目以待

搜狐焦点网：目前上林云城·街是什么进度？有哪些品牌已经达成了合作意向？

袁扬：目前，项目整体已经封顶，正在进行内部装修，规划、业态和布局等工作也在进行中。

我们与多个品牌达成了合作意愿。酒店方面，我们已经与万豪集团正式合作。商业方面，泰禾集团是我们选择的合作伙伴之一，除此之外，我们计划跟某大型连锁商业城合作，目前正在积极洽谈中。凭借我们在北京商业圈拥有的强大资源，未来我们会将更多更强势的品牌引入保定，势必会惊艳于保定的商业市场。

搜狐焦点网：有些商家进驻商场对硬件设施上有特殊的要求，比如酒店对消防、餐饮对烟道等，上林云城·街在匹配这些设施的时候是按照什么标准做的？

袁扬：在目前的市场背景下，我们将设计前置，以商户和用户的体验为前导，酒店和商场等会进行定制化的生产。商家在入驻前会提出层高、荷载要求等，然后尽早给出完整的设计方案，在设计图纸阶段我们会对业主方、品牌管理方、使用者进行一个3D模拟实验，最后再进行定制化的生产。

搜狐焦点网：据悉，天勤地产在保定CBD核心区朝阳北大街还有一个拟建的商业项目将推出，能否介绍一下此项目的情况和规划？目前保定市场上的很多商业项目都配比了一定的loft产品，这个项目有没有做loft产品的打算？预计何时面向市场客户？

袁扬：这个拟建项目目前处于前期筹备阶段，正在定制化过程中。初步计划项目的一至六层是商场，六层以上是面积为200平米以上的平层公寓，层高在3.6米以上，每一层都会做环境方面的打造。Loft产品也在我们的选择范围内，但要结合最终具体的规划布局。项目预计在2019年年底前面世，目前正在跟商家厂家洽谈合作，也欢迎有实力的供应商和合作伙伴们与我们共同合作，共同促进保定的繁荣。

注重线上线下融合 提升住户居住品质

搜狐焦点网：您觉得未来的商业模式是什么样的趋势？

袁扬：我判断，未来商业模式会形成两极化。线上具有便利性，能看到大众对商家的口碑和评价，线下最重要的是体验感。我们计划开发一款APP，在线上将商品进行陈列和展示，并且有消费者对商品的评分和评价，根据这些信息，其他的消费者再进行线下的实际体验。商业未来的发展趋势一定是线上搜索与线下感受相结合。不同类型的产品对线上和线下的侧重不同，所需的人工服务程度不同，未来的线上和线下一定是跨界和融合的，没有纯线上也没有纯线下。

搜狐焦点网：在商业和住宅的选择上，未来天勤地产会侧重哪一方面？公司在北京和雄安两地有没有具体的规划？

袁扬：未来公司会从住宅、商业、酒店三方面发展，但发展的重点是住宅。随着社会的进步，房产税的出台，以及二胎的红利等因素影响，人们将更加关注自己的排名前列居所。所以，我们在住宅的打造上会更加精细化，更多考虑空气质量、居住动线、人体工程学、小区环境、社区服务、商场配套等宜居方面的需求，这样做都是为了提升住户的居住品质。

公司提出的核心战略就是为雄安服务，公司的战略方向就是做国家政策、雄安发展的铺路石，做城市发展的服务商。未来五年内，公司重点的布局区域就是在保定和雄安。

积极塑造上林品牌 稳健布局地产版图

搜狐焦点网：目前已经做了上林风景、上林熙园等住宅项目，有没有将公司以后的项目形成产品系标准化的打算？塑造天勤地产的品牌。

袁扬：住宅方面，我们主要打造上林系列，塑造上林品牌。在我看来，标准化要占项目的百分之五十左右，剩下的百分之五十我们要随着科技的进步和社会的发展，更新为业主最想要的产品，这也是上林熙园销售火爆的原因之一。

我们会引领消费者的未来发展方向，增强体验感，也会在线上线下布局住宅服务产品。我们并不像传统开发商，卖完房子后就弱化了对业主的服务。我们希望为上林品牌的忠诚客户打造一个增值服务体系，配套的酒店、商管、商业以及生活化的服务等等，层层递进，在合适的时间节点推出对业主更好地服务项目。包括这次我们提出的商城会员制，也将纳入到所有住宅消费群体中，所有的上林品牌的业主都会成为我们尊贵的会员，从而让业主们享受到集团给予的会员制服务。

搜狐焦点网：服务类项目会成为天勤地产新的运营板块吗？

袁扬：未来社会和经济的发展是属于服务业的，所以，我们公司的第四大战略就是“服务”。我们计划建立服务集群，将会员、物业等打包成一个客服体系，目前仅仅是在构想阶段。

搜狐焦点网：资本问题是现在很多地产公司面临的重要的问题，在拿地扩张的过程中，资金成为限制开发商发展的短板，于是很多开发商将地产与金融相结合，就出现了地产资本化或者资本地产化的趋势。天勤地产目前有没有资本运营的部分？

袁扬：从现在来看，我们的企业战略是非常稳健的，对杠杆的运用非常少，自有资金非常充沛。我认为房地产企业在发展过程中不要过多的运用杠杆，社会在发展，我们要学习和借鉴国外开发商的先进经验，开发商要有雄厚的资金实力，在房子全部建设完成后再卖，这样能在很大程度上降低购房者的购房风险，充分保障购房者的权益。