70%空置 华冠天地陷租赁纠纷

百货业低迷之势难挡。近日，北京商报记者走访华冠天地购物中心公益桥店（以下简称“华冠公益桥店”）时发现，店内仅有不足30家商铺仍在营业，整座购物中心空置面积接近七成。北京华冠商业科技发展有限公司（以下简称“华冠商业”）对此解释称，因为经营场所存在物业纠纷，使得华冠公益桥店不得不清退部分商户。不过，店内有部分商户向北京商报记者透露，该购物中心平日顾客很少，自己的销售不理想，选择不再续租。作为区域零售中的典范，距离华冠商业尝试进军北京主城区仅仅三年多的时间。

撤店近七成

华冠商业在北京市南部密集布局的商业网络中，出现了经营“黑洞”。北京商报记者近日多次走访华冠公益桥店，店内地下一层屈臣氏的销售人员表示，购物中心将进行调整。记者粗略统计发现，整个店内的闲置面积约有七成，目前仅剩余不足30家店面仍在营业。在该店2013年开业之初，曾有数百家品牌门店进驻，场面红火、名牌环绕。相比之下，如今店内显得格外冷清。

华冠公益桥店分为地上四层和地下一层，经营面积4.5万平方米。其中，一层、二层的中心位置已经被全部腾空；一层的珠宝、手表品牌大部分已经撤离，现在由同仁堂、和合谷、星巴克、鑫六福等品牌勉强支撑门面；二层仅有3家店面经营；三层仍有大量的儿童培训、娱乐，以及餐饮、美发造型等门店在经营，尽管该楼层东方爱婴门店还在营业，但已经暂停会员报名；四层稍显“丰满”，电影院、健身房等大型商业项目仍在营业；从扶梯进入地下一层，可看到一面围挡，曾经的超市已不见踪影，剩下呷哺呷哺、美食广场、屈臣氏、鲜花店维持经营。

据了解，华冠公益桥店出现品牌撤店的情况约发生在一个月以前。

物业纠纷所致？

北京商报记者联系到华冠商业的工作人员，对品牌商户撤店一事进行核实，工作人员表示，原因在于出现房产租赁纠纷，华冠商业做出了清退商户的决定。上述工作人员透露称，华冠商业与华冠公益桥店的物业方签订了20年的租赁合同，但城管部门查看建筑后认为地上第四层为违章建筑，必须拆除。

据了解，华冠商业对华冠公益桥店的装饰等各方面投入约为1亿元。如果拆除第四层建筑，会造成其他楼层也不能正常使用，华冠商业前期投入的亿元资金将付之东流。对于与房东的租赁合同纠纷，华冠商业已经提起诉讼，目前整个诉讼已经进行了一年左右的时间。

华冠商业总经理肖英向北京商报记者表示，诉讼尚未结束，华冠公益桥店的后续发展还是未知数，如果与商户续签租赁合同，将来可能导致与商户间的租赁纠纷。目前，华冠公益桥店已经停止招商，并不再与商户续约。

另外，上述华冠商业工作人员表示，如果是违章建筑超出应有高度，处在第四层的电影院、健身房搬离可能影响整个购物中心的人气，所以也有很多品牌选择离开。

客流稀少难维继？

尽管华冠商业认为华冠公益桥店遭遇品牌撤离的原因在于租赁纠纷，但实际上整个实体商业都在处于寒冬期。

华冠公益桥店二层Donoratico服装品牌店的工作人员向北京商报记者透露，进来购物的消费者不多，一些门店因经营不佳早已撤店，另有部分品牌商户合同到期后，购物中心不再与之续约。该工作人员称，当日进店顾客不超10位，仅成交一笔折扣商品的生意。

与其他商圈内屈臣氏门店内少则十多名导购的状况不同，华冠公益桥店内约300平方米的屈臣氏，平日最多有2名工作人员同时坐班。屈臣氏店内工作人员表示，“在这儿工作很清闲”，她还透露，因购物中心顾客较少，从12月19日开始，华冠公益桥店已将营业时间调整为10：00-20：30，所有工作人员在20：30前离开。

针对华冠公益桥店的状况，北商研究院特邀专家、北京财贸职业学院院长王成荣对北京商报记者表示，该店选位良好，居民区环绕，特色经营将成就巨大的消费潜力。

经营模式之辩

公开资料显示，2013年1月20日，华冠天地北京公益桥店正式开业，在公益桥商圈与北京华联BHG、银泰百货展开激烈竞争。北京商报记者发现，华冠商业此前布局的超市、百货商场、购物中心、便利店等实体店，多数选址房山，进入主城区的门店占比不足10%，而华冠公益桥店作为华冠商业的第四家百货店，则以首次走出房山区域零售的角色进入北京主城区。

华冠公益桥店开业时肖英曾表示，华冠公益桥店填补了北京南城地区时尚百货业的少有，开业后成为公益桥商圈较大的购物中心，目标是成为城南较具标志性的百货店。据悉，该店开业之初便定位于大众时尚百货，曾引入欧洲中档品牌，兼有餐饮娱乐。同时华冠商业一直坚持超市自营模式，再配以一直坚持用超市的心态做百货，“薄利多销”较大限度让利消费者。

对于华冠公益桥店的低价让利经营模式，王成荣认为，消费需求不断发生改变，华冠商业有自身的经营优势，但如今的市场已兴起享受型消费，消费者不再局限于被低价所吸引。“商品缺乏独特性，低价竞争正在失去优势。”他说。

据了解，2015年华冠商业位列中国连锁百强第77位，中国快速消费品连锁百强第40位。华冠商业先后荣获全国诚信兴商双优示范单位、全国商贸流通服务业先进集体、北京市商业名牌企业等荣誉称号。

租赁纠纷待解困

实体寒冬期尚未度过，加之物业纠纷羁绊企业精力，这对实体商业来说无疑是雪上加霜。无独有偶，一直以“不关店”成为零售业神话的大润发，也因物业纠纷无法维持门店经营。山东的大润发潍坊潍一广场店一直保持同比10％的销售增长率，但由于广场内千余户业主已购房五年房产证至今未办理，业主权益受损，纷纷维权。最终山东潍坊潍一购物广场只剩下大润发。因所处店面位置的物业纠纷，在今年10月大润发潍坊潍一广场店选择闭店关张。

中国商业地产联盟秘书长王永平表示，租赁物业能为零售商省去大量的成本，在北京地区，大部分零售品牌处于“二房东”身份，但这个身份需要承担较大的风险，同时房租高企也是零售商需要考量的问题。此外，由于产权纷争问题，11月30日-12月3日期间，飘亮购物中心物业方金马长城对该购物中心停止供暖，并停水、停电，导致商场无法正常运营。

从2009年一些零售品牌开始涉足商业地产，物业。家乐福四元桥店、苏宁广场慈云寺店等零售商物业门店相继营业。也许物业能缓解高场租之重，并能按照零售商的规划设计物业，但资金链若出现困局，会给品牌带来拖累的难题。物业纠纷加之经营惨淡，对于华冠公益桥店的运营难题，王永平认为，零售企业应该在租赁物业之前进行仔细调研，避免租赁风险发生。“行业内曾有一些零售品牌与物业在签约之前，因违章楼层而享受租金减免，但在零售品牌接受‘优惠’后，因经营不佳，以‘违章建筑’不合法为由，希望物业方退回相关费用”。