清苑区公示公开1月份解决的民生实事办理情况

坚持人民至上用心用情用力解决群众关心的实际问题，是市委十一届九次全会确定的重要任务，区委书记闫向阳高度重视，亲自审定问题事项，亲自督办问题解决，亲自推动工作落实。

现公示公开1月份解决的民生实事办理情况：

一、具体问题：有学校职工反映，清苑第二小学门口没有防冲撞设备，存在安全隐患，希望尽快协调解决，保障师生安全。

办理结果：第二小学已经安装好防撞装置，保障了师生安全。

二、具体问题：有群众通过阳光信访平台反映，包括自己在内多名工人于六、七月份在南宋村从事天然气架空管道工作，至今仍有近七万元工资未结清，请求尽快协调解决。

办理结果：通过协调施工方已将包括王冲在内十余个工人近七万块钱工资发放到位。

三、具体问题：旭升二期小区居民来电反映，小区由物业公司负责供暖，但物业至今仍未给自家供暖，希望尽快协调供暖。

办理结果：经核实，因为整栋楼只有此住户一家，物业公司无法只给其一家供暖，经过协商，物业承诺明年给其免费供热，问题已得到合理解决。

四、具体问题：有种植户来电咨询，本人种植200亩小麦，越冬期应如何科学管理才能够实现保产增收，希望提供技术帮助。

办理结果：已组织农业技术人员入村培训农民群众，通过现场发放技术指导资料、明白纸等方式提供技术服务，确保农民增收。

五、具体问题：有居民来电反映，综合文化活动中心开放时间过短，不能满足群众需求，希望协调延长开放时间。

办理结果：区综合文化活动中心已延长开放时间，待疫情好转，正常开放。

六、具体问题：东闾镇南营头村村民来电反映，村西燃气管道故障，影响暖气供暖，希望尽快维修。

办理结果：已联系燃气公司将管道修好，已经正常供暖。

七、具体问题：阎庄乡前营村村民来电反映，东璟小区门前非机动车道同侧人行道上物业私自设定固定路障，影响行人通行，希望尽快协调解决

办理结果：经核实，固定路障已清理，但是东璟物业设置了石墩。经与东璟物业沟通了解，设置固定路障是由于之前很多私家车在非机动车道乱停乱放，极大影响了行人通行。物业公司与清苑区执法局联系，为规范非机动车道，防止私家车乱停乱放，可以设置路障，而且留出了足够的空间方便非机动车辆通行。物业公司已向业主进行了解释说明，取得了业主理解。

八、具体问题：李庄乡村民来电反映，小营村村东小路电线杆电线下垂，影响过往行人安全，希望尽快处理。

办理结果：已经联系相关部门对下垂电线进行了修整，行人可以安全通行。

九、具体问题：大庄镇石屯村村民来电反映，石屯村与大庄村交界十字路口处有视野盲区，存在交通安全隐患，希望尽快解决。

办理结果：已在该十字路口四角显眼位置安装“十字路口、危险慢行”警示牌5个，提醒过往车辆注意减速慢行。

十、具体问题：有企业在座谈会中反映，购置车辆后已由保险公司代缴车船税，但在电子税务局申报时仍显示车船税未申报且有税款，希望尽快协调处理。

办理结果：税务局已经现场解答，如果电子税务局已经采集税源明细，企业在申报时会有提示，如果纳税人在保险公司代收，可以直接忽略。

2月需解决的民生问题：

一、很多社区老年人反映对智能手机设备使用情况不了解，掌握不熟练，希望得到帮助。

二、有群众通过微信群反映，在5户以上系统企业担任财务负责人后，领购发票时显示异常，不能正常领购发票，希望尽快得到解决。

三、石桥乡北石桥村村民反映，因本人年龄大、行动不便，加之子女均外出务工，无法自行进行社保认证，希望有关部门提供帮助。

四、城区土产小区居民来电反映，小区1号楼1单元楼前公共区域内有水管漏水，影响出行，冬季存在安全隐患，希望协调尽快维修。

五、碧桂园小区居民来电反映，家中已安装燃气表，因楼内装修改动天然气管道，导致开通燃气未果，影响正常生活，希望有关部门协调解决。

六、有群众来电反映，图书馆借阅处设置的存包处太少，不能满足群众需求，希望能够进行增设，方便群众。

七、北店乡群众反映，北店乡卫生院医疗门诊两侧没有设置扶手，冬季容易结冰，老年人就诊存在安全隐患，希望协调解决。

八、魏村镇张庄村村民通过网上信访系统反映，其曾在医保个人网厅给孩子参保，但无法在税务系统缴纳新生儿医疗费用，经联系乡镇推送两次信息后仍无法解决，希望有关部门协调解决。

九、魏村镇村民来电咨询，针对自留地内种植的树木砍伐，是否有相关的政策或法律，希望及时解答。

十、东闾镇南蛮营村村民来电反映，村内27号燃气管道系统，管内充水，影响打压，不能正常通气使用，希望尽快协调处理。

来源：清苑融媒体中心