保定竞秀区关于2021年5月份10件民生事项的办理情况报告

关于2021年5月份10件民生事项的 办理情况报告

2021年5月，区人民至上办精选了10件区本级群众关心的民生事项，区人民至上办督查交办组将10件民生事项向相关责任单位进行了督办交办。目前，以上民生事项已全部办结。现将有关情况报告如下：

一、依棉宿舍小区占道经营问题

群众反映的问题：东风西路依棉宿舍小区北门口底商菜鸟驿站、蒸蒸超市存在店外占道经营的现象，存在安全隐患，严重影响市民出行。

调查核实和处置情况：经调查，群众反映的情况属实。5月10日，先锋街道安排执法人员与物业工作人员对小区外主要干道进行了巡查清理。社区在店外画了经营线，要求商户在指定范围内经营，不得超过线外。为防止问题反弹，先锋街道安排流动执法人员进行常态化巡查，社区对商户进行了文明城市相关政策的宣传教育。目前，占道经营问题已解决。

二、公园时代底商噪音扰民问题

群众反映的问题：每天12:50至17:00左右，创业东路公园时代南门底商优优舞蹈口才培训店铺上课期间使用音响设备，噪音较大，影响附近居民正常休息。

调查核实和处置情况：经韩村乡调查了解，该培训班位于小区南门14-9号二楼，开设书法、口才等课程，学生97人，上课时间为：周一至周五放学后：下午5：00--6：30；周六、日上课时间为：上午8：30--11：30，下午2：30--6：30。韩村乡公园时代社区对该培训机构音响设备进行了查看，并与培训班负责人进行沟通，要求其在上课时调整音响设备的音量，保证附近居民正常生活休息。

三、爱民小区楼道没有照明问题

群众反映的主要问题：七一路爱民小区7号楼4单元的业主反映，小区4号楼楼道和楼下小屋没有安装照明设施，希望尽快安装照明电灯。

调查核实和处置情况:经调查了解，该小区楼道照明原由五四三印刷厂负担电费，但去年完成“三供一业”改造后，按照相关规定，楼道电费不再由企业负担。自2021年1月起，由北控物业负责小区管理服务，为解决楼道照明问题，按照国家电网关于公共照明有关规定，每个单元统一安装公共照明用电表，并配发用电缴费卡，费用由全体业主负担，暂定平均每户均摊10元，随用随补。物业已于2021年2月26日张贴相关通知，告知业主，以单元为单位前往物业处领取缴费卡，但至今仍有部分单元未领取。4单元照明用电余额为0，按照规定，业主缴费即可回复照明。北控物业已重新在未领取缴费卡的单元张贴了通知，催促居民尽快领取缴费卡。同时，社区联系楼长，积极与业主沟通，组织好各单元楼道公共照明收费。社区已逐一通知该单元楼住户，除一户居民不满10元收取费用外，其他住户都同意支付。初定由楼长逐户收取费。目前，楼道照明问题已解决。

所反映的7号楼小房为多层楼房配套建筑，建成时未曾设计照明线路，经现场勘察也没发现电路电线装置。按照国家电网要求，解决小房照明须由电网先行勘验，由业主提出申请，以户为单位，单独设立电表，再由电网、业主、物业多方配合实施。5月14日，国家电网已完成现场勘验，提出需成排安装分接箱，因产权问题，需协调五四三印刷厂配合。社区已与厂方联系，厂区后勤负责人同意将此情况逐级汇报。目前，各项工作正在推进中。

四、法院宿舍北侧大气污染问题

群众反映的问题：尚凡烟酒店店主经常早上7点开始在向阳北大街双阳北巷法院宿舍门口北侧劈柴烧水产生大量烟雾，附近居民认为造成大气污染。

调查核实和处置情况：韩村乡安排执法人员到现场与店主进行沟通，并下达限期整改通知单。5月18日，韩村乡执法人员到现场帮助其清理劈柴和鸡舍等杂物，当日所有杂物已清理完毕，问题已解决。

五、秀兰美居东区鸡犬扰民问题

群众反映的问题：乐凯北大街秀兰美居东区小区5号楼和6号楼之间的空地，有住户私自圈占此空地饲养家禽鸡、养犬，有鸡鸣犬叫的噪音影响周围业主休息，向物业公司反映未果。

调查核实和处置情况：经韩村乡调查了解，饲养家禽和养犬住户为鲁岗辛庄村村民。韩村乡立即与鲁岗辛庄村联系，对该村民进行说服工作，劝其将饲养的家禽、犬自行处理，其本人也答应尽快清理。最终经鲁岗辛庄村和城市美居社区共同协调，5月24日，所有家禽、犬已清理完毕。

六、保运宿舍楼道灯泡损坏问题

群众反映的问题：德惠路保运宿舍小区的业主反映，小区没有物业公司，且9号楼1单元1至4层楼道内的灯泡均损坏，影响正常生活，希望安装灯泡。

调查核实和处置情况：4月19日，保运宿舍所辖龙泉社区联系了保运集团总务科负责人，该负责人表示会尽快联系老旧小区施工方进行维修。施工方表示小区内楼道灯损坏，将统计好后尽快一并维修。5月10日、11日老旧小区改造施工方对小区9号楼1单元1到4层的楼道灯进行线路维修，现灯泡已经修好，问题已解决，并回复反映人。

七、江南小米酥卫生隐患问题

群众反映的问题：有居民反映，和顺路与乐凯北大街交叉路口万和城南区底商江南小米酥店铺无合格的生产设施，产品为三无产品，且在生产过程中工人未佩戴口罩以及手套，认为存在卫生隐患。

调查核实和处置情况：经区市场监督管理局现场检查发现，该经营店铺内有3台制作蛋卷的机器，有2名员工进行制作加工，成品装箱存放，散装称重后以塑料袋形式包装销售。该店提供的检测报告显示其产品各项指标均合格。鉴于该经营场所为食品小作坊，虽然符合许可条件，但设备设施噪音偶有扰民现象，区市场监督管理局已对其进行警告，店主表示由于经营问题已经准备搬离。目前，该店铺已搬离完毕，问题已解决。

八、风帆一区火灾隐患问题

群众反映的问题：乐凯南大街风帆一区小区9号楼前有很多杂草和枯树枝，无人及时清理，存在火灾隐患，居民表示向物业公司和社区反映多次未果。

调查核实和处置情况：经分包社区领导及社区与风帆有限责任公司、保定城乡集团五建公司及民安物业公司沟通协调，5月10日，建南街道和所辖社区立即行动，组织人员力量到现场进行清理工作，共出动挖掘机1辆、人员5人,共清理清运杂草、枯树枝、建筑垃圾10余车。目前，小区环境已得到改善，安全隐患已消除。

九、花园里小区违建问题

群众反映的问题：花园里小区居民反映，小区一号楼东边突然冒出了一个崭新的“小房”，表示损害社区其他居民的权益。

调查核实和处置情况：经调查，3月7日晚有居民将一个移动铁皮房临时在小区内存放，并且已经事前通知了小区物业。3月10日，花园里小区物业通知该居民将铁皮房进行清理。目前，铁皮房已搬走，问题已解决。

十、九年一贯制学校入学问题

群众反映的问题：群众反映，在西二环小区入住两年多，距离城区比较远，周边附近没有其他学校，询问西二环教育城九年一贯制学校2021年9月份小学一年级能否就近入学。

调查核实和处置情况：经区教体局调查了解，目前竞秀区教育城九年一贯制学校正在加紧建设，主体工程预计今年7月完工。主体交工后外网、绿化等附属工程施工预计10月份交工，交工后的验收环节一般需要两个月时间。另外，学校投入使用还涉及道路建设、自来水、雨水、污水、采暖等管网建设和配套设施建设。区政府已于4月23日向市政府请示，请求市政府协调相关部门加快学校周边路网建设，以尽早实现学校整体竣工。随后区教体局与反映人联系，当面向反映人说明了学校建设进度情况并向其详细解释了招生政策。按照《中华人民共和国义务教育法》相关规定，今年新建校若具备招生条件，将就近划分学校片区；新建校若不能招生，将按就近入学原则将附近小区划入其他学校，切实保障适龄儿童按时就学，反映人表示满意。

竞秀区人民至上办公室

2021年6月4日

来源：保定市竞秀区人民政府