用心、用情,传递华中温度

一句暖心的问候，一份贴心的礼物，一次及时的帮助，像一缕阳光，深深温暖着客户的心扉。在保定第十二次党代会和保定市政协会议接待期间，一件件充满温情的故事在保定酒店上演。

温度源自用心服务

一天，李主管在巡查客房时，遇到腰病复发的张女士，便立即搀扶她回到客房，还送来一杯热牛奶，叮嘱张女士好好休息，有任何需求随时联系。

在日常沟通中，李主管得知张女士的生日就在会议期间。于是，在生日当天和同事一起为她送上了鲜花和精美礼物，让张女士既惊喜又感动。

真挚助人 贵于千金

会议期间，周先生忘记把手机放到哪里，正焦急地寻找。工作人员小杨看到后，一边联系监控室，一边迅速和同事沿路仔细搜寻，很快便将遗失的手机送到了周先生手中。

晚上九点，小杨看到有位参会代表还在整理资料。这时已接近闭餐时间，他立即找来餐盒打包好饭菜给这位代表送了过去。代表感动地说：“太感谢了，本来想着过了饭点我们随便吃点对付一口就行，你们还贴心的帮我们打饭回来，华中的服务真是好！”

纸短情长

269封饱含深情的感谢信

是对华中的认可与支持

激励着我们再接再厉

你们是大家的“力量担当”是“贴心管家”，哪里需要帮忙，哪里就有你们忙碌的身影，感恩你们一直以来的支持与贡献。

贵酒店在建设品质生活之城上走在了前列，是酒店中心的楷模。祝贵酒店越来越好！

酒店环境优雅，处处充满了汉唐文化元素，表达了“中国风 中国情”的文化内涵，每次步入华中，都能感受到浓浓的文化气息，彬彬有礼的氛围。

菜品色香味俱佳，面对琳琅满目的美味佳肴，委员们不由主就拿多了，吃撑了，很多人都说：“管不了那么多了，吃好再说。”

华中人为了这次会议忙前忙后，在餐厅门口、在大厅、在休息区都能看到华中人忙碌的身影，昨天晚上十点多了，他们还在忙着处理一些事情。

环境优雅舒适睡，洁净卫生心操碎。饭菜味道惹人醉，服务细致有品位。华中，再会！再会！

保定酒店让我们非常感动，尤其是鲜花、水果、报纸、防疫用品等等这些周到的细节。我还通过微信的方式向家人和朋友展示了贵酒店的风采。

愿我们的点滴服务，都能变成温暖心头的守护。我们珍藏每一个温暖的瞬间，持续提供更加细致周到的暖心服务，让客户尽享胜意关怀。